ลงทะเบียนรับประกันสินค้า Rainpoint

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

บริษัท ทีทีที คอร์ปอเรชั่น จำกัด “บริษัทฯ” รับประกันเฉพาะสินค้าที่นำเข้าและจัดจำหน่ายโดยบริษัทฯ และสินค้าที่ซื้อจากร้านค้าหรือตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย โดยมีข้อกำหนดเวลารับประกันนับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า ดังนี้

1. บริษัทฯ ให้ประกันสินค้าเป็นเวลา 3 ปี นับตั้งแต่วันที่ท่านสั่งซื้อ
2. การรับเปลี่ยน-คืนสินค้ากรณีสินค้าชำรุดระหว่างการจัดส่ง เมื่อได้รับพัสดุ กรุณาถ่ายคลิปวิดีโอตอนแกะเปิดกล่องสินค้า ให้เห็นสภาพกล่องพัสดุ และสินค้าที่ชัดเจน แล้วส่งแจ้งมาที่บริษัทฯ
3. บริษัทฯ จะให้บริการซ่อมแซมและเปลี่ยนอะไหล่หรือชิ้นส่วนของสินค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
   1. เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าจากการจัดจำหน่ายโดยบริษัทฯ และสินค้าที่ซื้อจากร้านค้าหรือตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย ลูกค้าต้องมีการลงทะเบียนการรับประกันสินค้า ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ www.toyoxthai.com
   2. กรณีที่ลูกค้าไม่ได้มีการลงทะเบียนการรับประกันสินค้าผ่านเว็บไซต์ ให้เก็บใบเสร็จการชำระเงินไว้เป็นหลักฐานเพื่อสิทธิประโยชน์ในการรับประกันสินค้า

การรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุมกรณีดังต่อไปนี้ (นอกเงื่อนไขการรับประกัน)

1. เกิดจากความจงใจหรือประมาทเลินเล่อของผู้ใช้งาน, การเคลื่อนย้าย, อุบัติเหตุ, สินค้าตก, หล่น, กระแทก, การใช้งานในลักษณะผิดวิสัย ใช้ผิดวิธี หรือผิดไปจากวัตถุประสงค์ที่ออกแบบไว้
2. การติดตั้ง / ตั้งค่าสินค้าและอุปกรณ์ต่อพ่วงไม่ถูกต้อง การดัดแปลงสภาพสินค้า หรือแก้ไขอุปกรณ์บางส่วนของสินค้าผิดไปจากสภาพเดิมของโรงงาน หรือผ่านการซ่อมแซมโดยช่างที่ไม่ใช่ช่างของศูนย์บริการ
3. เหตุผิดปกตินอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ เช่น ภัยธรรมชาติ แผ่นดินไหว น้ำท่วม ฟ้าผ่า ไฟไหม้ ระเบิด เกิดจากสัตว์ หรือแมลงเข้าไปในตัวสินค้าหรือทำให้เสียหายจากภายนอก หรือการเสื่อมสภาพจากการใช้งานตามปกติ เช่น มีรอยขีดข่วน หลุดลอก หรือซีดจาง

หากคุณลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว พบว่ามีสินค้าปัญหา โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทาง Line: @gardenhose โดยแจ้งชื่อผู้สั่งซื้อ รุ่นสินค้า และ รายละเอียดของปัญหาที่พบ เราจะให้คำแนะนำเบื้องต้นให้เร็วที่สุด